システム入れ替えても楽にならなかったな、って意識が現場で広がるのが一番の損失やと思うんすよねぇ…
効果があったら現場からの要望が増えて受注くるのよ

ただ、不況になると真っ先に予算削られるのがシステム部門なんだけどね…