商品に接した顧客はまず【直感】で買うor買わないの大まかな心証を形成した上で【理由】を後付けしているだけなので【理由】ではなく【直感】に訴える必要がある。
@nisaonhobby その最たるものがクルマのデザインでしょうなぁ。
速さを演出するために、かえって空気抵抗になりそうなデザインを採用しているケースも多々あり。
逆にファミリー向けには可愛いデザインにしたり、パステルカラーにしたりなど。
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「理由」が消えたところで結局買わんだろうなと思うことが多々ありまして。
